傳統(tǒng)的會(huì)員營銷已經(jīng)越來越不能適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營需求，從禮品卡到優(yōu)惠券，各種想法也是層出不窮，我們以延譽(yù)寶saas云后臺(tái)的會(huì)員營銷的各種促銷方案為例，為大家提供一些思路和參考。

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會(huì)員營銷要?jiǎng)?chuàng)新，但是不能沒有底線。在這個(gè)大數(shù)據(jù)殺熟的年代，會(huì)員營銷被做得劍走偏鋒，通過“大數(shù)據(jù)殺熟”，可以帶來短期內(nèi)的會(huì)員營銷收益，而且是立竿見影的，但是從長遠(yuǎn)看，則傷害了老會(huì)員的感情，屬于殺雞取卵的方式；類似一種黑暗料理的做法，讓你吃的時(shí)候感覺口感很好，飯后則各種不舒服；也類似飲鴆止渴，緩解了一時(shí)的需求，機(jī)關(guān)算盡太聰明，反誤了卿卿性命。

通過常用的運(yùn)營推廣方案的介紹，讀者可以快速理解會(huì)員營銷的主要途徑，具體的營銷方式的操作和說明，會(huì)陸續(xù)更新本文，感興趣可以收藏，下次訪問會(huì)自動(dòng)刷新。

會(huì)員營銷入口

設(shè)置路徑：運(yùn)營與推廣>>會(huì)員營銷

這里羅列了saas云后臺(tái)里面跟會(huì)員營銷相關(guān)的主要功能，包括新會(huì)員營銷，商品滿減優(yōu)惠券，活動(dòng)促銷優(yōu)惠券，會(huì)員資格售賣，會(huì)員折扣價(jià)，消費(fèi)自動(dòng)升級，簽到送積分，禮品卡，充值送優(yōu)惠，錄入新會(huì)員。

這些功能都是跟會(huì)員賬號(hào)直接相關(guān)的，關(guān)系不大但是對營銷也有一定幫助的，比如分享口令，二維碼海報(bào)，粉絲助力團(tuán)，多商家入駐，產(chǎn)品供貨商等等也值得參考，我們另文說明。

會(huì)員營銷方案

新會(huì)員營銷

新會(huì)員營銷這個(gè)功能模塊，基礎(chǔ)會(huì)員可以直接免費(fèi)使用，提供的主要功能包括：新會(huì)員紅包和新會(huì)員積分。?設(shè)定好紅包和積分之后，如果有新會(huì)員加入，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)地會(huì)向會(huì)員的贈(zèng)款余額或積分余額中充值相應(yīng)的，或一定區(qū)間的隨機(jī)金額。另一方面，在后臺(tái)也可以將贈(zèng)款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金紅包，會(huì)員收到充值之后還可以申請?zhí)岈F(xiàn)。

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優(yōu)惠券營銷

優(yōu)惠券營銷分為商品滿抵優(yōu)惠券和活動(dòng)促銷優(yōu)惠券兩種。商品滿抵優(yōu)惠券主要用于在線支付的過程中，通過使用優(yōu)惠券抵扣相應(yīng)的訂單金額，優(yōu)惠券可以整個(gè)商城通用，也可以指定某個(gè)分類下的商品，甚至具體到哪個(gè)商品；?也可以設(shè)置訂單滿多少金額會(huì)員才可以使用優(yōu)惠券。優(yōu)惠券和贈(zèng)款余額不同，贈(zèng)款余額可以分多次抵扣，而使用優(yōu)惠券則是一次性抵扣，如果消費(fèi)的金額抵扣低于優(yōu)惠券的金額，這張優(yōu)惠券使用之后也會(huì)自動(dòng)作廢?；顒?dòng)促銷優(yōu)惠券主要用于會(huì)員卡的營銷，這里不做過多解釋。

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會(huì)員資格售賣

會(huì)員資格售賣屬于虛擬交易行為，購買過程跟用戶購買優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網(wǎng)站的會(huì)員卡，以及購買知乎、京東讀書等一些網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員類似。管理員可以在后臺(tái)設(shè)置哪一些級別的會(huì)員可以付費(fèi)購買，購買的時(shí)間可以為3個(gè)月，6個(gè)月，12個(gè)月，24個(gè)月，36個(gè)月，分別對應(yīng)的價(jià)格是多少。會(huì)員選擇對應(yīng)的級別和周期，并付費(fèi)購買之后，則可以在指定的時(shí)間范圍內(nèi)成為指定級別的會(huì)員，超過這個(gè)時(shí)間自動(dòng)恢復(fù)為普通會(huì)員。

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消費(fèi)自動(dòng)升級

消費(fèi)自動(dòng)這個(gè)功能很容易理解，就是會(huì)員消費(fèi)滿一定額度自動(dòng)升級為某一個(gè)級別的會(huì)員。后臺(tái)的設(shè)置也非常簡單，將規(guī)則設(shè)置進(jìn)去就可以了。會(huì)員在商城中購買商品產(chǎn)生了在線支付交易，電商saas云后臺(tái)會(huì)自動(dòng)計(jì)算這個(gè)會(huì)員的歷史消費(fèi)記錄并做匯總，如果滿足自動(dòng)升級的條件，則自動(dòng)升級為指定級別的會(huì)員。

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會(huì)員折扣價(jià)

這種促銷方式與現(xiàn)在流行的大數(shù)據(jù)殺熟類似，如果按照會(huì)員級別由高到低，折扣價(jià)由低到高，則是大數(shù)據(jù)殺熟的玩法；反之則是會(huì)員級別越高優(yōu)惠越多，可以有效的鼓勵(lì)會(huì)員持續(xù)消費(fèi)。

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簽到送積分

這是提高會(huì)員日活的有效方式，通過簽到送積分規(guī)則的設(shè)定，鼓勵(lì)會(huì)員按時(shí)簽到，和連續(xù)簽到，可以合理有效的提高會(huì)員活躍度。常用的設(shè)置項(xiàng)包括：首次簽到的獎(jiǎng)勵(lì)積分，日常簽到的獎(jiǎng)勵(lì)積分，以及連續(xù)簽到多少天獎(jiǎng)勵(lì)多少積分。同時(shí)，簽到送積分系統(tǒng)還支持特定級別的會(huì)員簽到，其他級別的會(huì)員沒有簽到的權(quán)限。

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禮品卡/充值卡

這里的禮品卡可以為虛擬編號(hào)，也可以印刷成精美的實(shí)體卡片。拿到禮品卡的人需要先注冊成為商城或會(huì)員系統(tǒng)的用戶，然后輸入禮品卡的編號(hào)，則可以獲取這個(gè)禮品卡后臺(tái)設(shè)定的相關(guān)的東西。?獲取的東西可以為贈(zèng)款賬號(hào)的余額或者是一張指定的優(yōu)惠券，以及其他可定制的東西。如果兌換的內(nèi)容為會(huì)員的余額，那么這張禮品卡就是充值卡。

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充值送優(yōu)惠

充值送優(yōu)惠這種促銷方式在餐飲，美容美發(fā)等多個(gè)行業(yè)中被廣泛應(yīng)用，在SaaS云后臺(tái)可以設(shè)置：充值指定金額，贈(zèng)送指定金額。充值進(jìn)去的金額一般默認(rèn)為現(xiàn)金，贈(zèng)送的金額則默認(rèn)自動(dòng)轉(zhuǎn)為贈(zèng)款，所以充值送優(yōu)惠的功能充分考慮了未來會(huì)員可能退費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，可以有效避免充值之后退費(fèi)金額大于充值金額的情況。

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錄入新會(huì)員

這種會(huì)員營銷方式可能不太容易理解，但是理解之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)非常有用。此方案的主要思路是：?給普通會(huì)員錄入新會(huì)員的權(quán)限，這個(gè)普通會(huì)員自動(dòng)成為新會(huì)員的推薦人。默認(rèn)情況下，新會(huì)員通過老會(huì)員分享的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入并注冊，則自動(dòng)完成推薦關(guān)系的關(guān)聯(lián)，但是這種場景容易帶來很多不確定的因素，直接錄入則可以快速鎖定推薦者關(guān)系。同時(shí)普通會(huì)員也可以通過優(yōu)惠券的方式實(shí)現(xiàn)新錄入會(huì)員的自動(dòng)升級。

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營銷方案詳情

以上羅列的營銷方案，只是名稱和概念，具體每一種方案的操作方式，一篇文章很難概述，后續(xù)的文章會(huì)陸續(xù)增加， 并在這里掛鏈接。所以請收藏本文，或記住原文永久鏈接 http://www.2n92w36x.cn/2584.html 。在公眾號(hào)的推送文章中，點(diǎn)擊“閱讀原文”，也可以直達(dá)此鏈接。