閉門造車出門不合轍的電商平臺運營者太多了,將自己嫌麻煩的事情的責(zé)任推給客戶,還想當(dāng)然的認(rèn)為用戶會麻煩,我們在電商APP開發(fā)中就經(jīng)常遇到,比如,推送APP下載二維碼就是典型的例子。我們考慮以下幾種情況。
1,將下載的二維碼圖片直接發(fā)給用戶,長按識別下載app。因為這個二維碼是萬能下載碼,所以不管是手機瀏覽器掃碼,還是微信中長按識別,都可以實現(xiàn)手機APP的下載,而且正常情況下,一部手機就可以搞定。
2,如果是蘋果手機用戶,也可以在App Store中搜索APP的名稱,然后下載。如果是安卓手機用戶,通過掃碼下載最方便也最快捷。
3,如果用戶不愿意掃描二維碼下載,那么他可以在使用的手機的應(yīng)用市場中搜索 APP的名稱,但是因為APP基本都是跟商標(biāo)或者著作權(quán)掛鉤的,名稱一般都會是生僻的詞語,或者說是不存在的詞語,所以他會發(fā)現(xiàn),與其到應(yīng)用市場中搜索,還不如直接掃個碼下載更方便。
4,第3點的假設(shè)是基于用戶知道自己的安卓手機里有一個應(yīng)用市場這么一個可以安裝其他軟件的軟件。而事實是,大多數(shù)的用戶在手機使用的整個過程中都不會注意應(yīng)用市場這個軟件。
5,如果以上幾種方式用戶都覺得麻煩,那么還有最后一招,打開手機微信,搜索某個公眾號。然后在公眾號的底部導(dǎo)航菜單中有一項“下載APP”,還有比這個更方便的嗎?
6,好吧,第5點的假設(shè)是基于你有一個微信公眾號,或者在頭條里面有自己的頭條號,總之是一個可以設(shè)置底部導(dǎo)航菜單的自媒體賬號。
通過以上幾種場景的分析,我們不難發(fā)現(xiàn),推送二維碼給用戶下載自己的APP,從用戶的角度看,是最方便最快捷的方式。而在這個過程中,唯一麻煩的就是運營者,雖然這也不是很麻煩。電商平臺的運營,不是將APP上架了,用戶自然就過來了,所以不要相信SEO的ASO之類的公司的鬼話,去做好所謂的應(yīng)用市場優(yōu)化以提高APP下載量。真的需要在應(yīng)用市場中做優(yōu)化,直接在應(yīng)用市場中做付費推廣就可以了,而且用戶體驗比關(guān)鍵詞搜索好,原因也非常簡單,因為移動用戶更愿意直接點擊,而不愿意在手機端敲入文字,除非萬不得已。?


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